オンラインアシスタント・秘書サービス：サポーティア（SUPPORT+iA）の導入事例
（個人事業主 鈴木様）

私はベンチャー企業にて経営企画を行っていますが、自分で行っている事業もあり、こちらはなかなか一人では手が回らなく事務作業も多いので、秘書の方を探していました。その際、税務についてもお願いできたら窓口の一本化もできるため、併せてお願いできるグランサーズさんへお願いするに至りました。

ざっくり言ってしまうと事務作業です。また、事業を１人で行っているので、その壁打ち相手やコミュニケーションが取れる人が欲しいなという感覚がありました。

していますね。工数も契約時間を超過するくらい頼んでいて、とてもワークしていると思います。

一般的な秘書業務や領収書のチェック、リスト作成やリサーチ系が結構多いです。例えば、「この中から似たようなプレスリリース探してください」等もありましたね。最近だと、割と幅広くお願いしていますが、タスクとして落とし込めるレベルのものをお願いしています。

スピード感は特に悪くはないと思います。張り付いてるわけではないでしょうから、正社員のようにとてもタイムリーかと言われると違いはありますが、遅くてストレスを感じたということはないです。

事務系の作業はひととおり全部頼めることから、個人で事業を行っている方にはオススメできます。私の知人の例だと、一人で人材紹介を行っていたり、副業をしている人やコンサル系の方にはマッチすると思います。

事務作業に工数を取られるのはもったいないので、そこは改善されると思います。他の類似サービスと比較すると、会計系に強い面や、「これは出来ません。」ということが殆どなく基本的に対応してもらえるので、この辺りが強みだと思っています。